COSTAISA está especializada en consultoría organizativa de procesos que persigue analizar y adaptar los procesos del negocio a la realidad empresarial y del entorno que permiten a la organización:

• Analizar y optimizar la estructura organizativa
• Ganar competitividad y eficiencia en el mercado
• Controlar la evolución del negocio con el apoyo de indicadores útiles para la toma de decisiones
• Detectar puntos de inestabilidad en la cadena de valor de la compañía
• Gestionar la organización por procesos bien definidos e integrados en una cadena de valor única y a su vez permite diluir el efecto departamento estanco
• Disponer de información contrastada para la toma de decisiones estratégica y organizativas

La consultoría de procesos se estratifica en tres gamas de servicio:

• Servicios de definición organizativa
• Diseño planes estratégicos
• Analizar y proponer estructuras organizativas que se adapten al plan estratégico de la compañía
• Análisis Coste/Beneficio de impacto de cambios organizativos
• Diseño organizativo basado en criterios de calidad EFQM
• Implantación proyectos de RSC
• Servicios de consultoría y reingeniería de procesos
• Analizar la adecuación de los procesos de negocio a la realidad organizativa y del entorno
• Reingeniería de procesos y diseño del plan de gestión del cambio integrado en el propio proceso de análisis y reingeniería
• Plan de implantación reingeniería
• Servicios de diseño de cuadros de mando
• Definir indicadores clave de los procesos principales de la compañía
• Diseñar el cuadro de mando integral para los distintos estamentos de la dirección, que permita disponer de información relevante para la toma de decisiones