¿Ya has incorporado el uso de PROMs y PREMs en el seguimiento de tus pacientes?
Costaisa ha organizado una sesión técnica para presentar el caso de éxito de Naveta, una comunidad de profesionales comprometidos en la promoción y la evaluación del impacto del uso de protocolos de atención orientados a una medicina basada en valor. Es una iniciativa de FARUPEIB (Asociación de Farmacia Hospitalaria de Illes Balears) y en pocos meses ha conseguido que más de 33 centros monitoricen actualmente a más de 2.500 pacientes.
El Dr. Gabriel Mercadal, Presidente de la asociación y Adjunto al Servicio de Farmacia del Hospital Mateu Orfila de Menorca, ha sido el encargado de presentar esta novedosa iniciativa que se fundamenta en una asistencia sanitaria que incluya la perspectiva del paciente, para implementar una medicina más participativa en la que se tomen decisiones conjuntas con el paciente.
La incorporación en nuestra práctica clínica diaria de cuestionarios que reportan resultados y experiencia reportada directamente por el paciente, los denominados PROMs (para medir actividad de enfermedad, calidad de vida, productividad, efectos secundarios o adherencia, entre otros) y PREMs (para evaluar la experiencia y satisfacción del paciente en su proceso asistencial), nos permiten un abordaje más humanista y centrado en las verdaderas necesidades del paciente.
Este abordaje se relaciona con una mayor satisfacción del paciente, mejores resultados en salud y en el contexto de la "economía del dato", una mayor eficiencia para el sistema y para los propios pacientes.
Asimismo, Naveta contempla añadir en el futuro contenidos educativos, digital therapeutics, iniciativas como contacto con un paciente experto y otras interacciones que permitan realizar un abordaje clínico-asistencial continuado. En opinión del Dr. Mercadal, "hace años que se viene hablando de la importancia de usar cuestionarios PROMs y PREMs, pero hoy es una realidad y hemos sido capaces de dar voz al paciente y contribuir de una forma tangible a una medicina basada en valor que nos está permitiendo mejorar los resultados en salud de nuestros pacientes, así como su satisfacción con la asistencia que les aportamos".
Gracias a los avances en salud digital, la incorporación de este tipo de cuestionarios se ha visto acelerada. Phemium, la plataforma de Patient Relationship Management desarrollada por Costaisa, los incorpora como un componente más de interacción con el paciente que puede ser utilizado también como un módulo aislado, integrado con cualquier Health Information System (HIS) que cumpla estándares de interoperabilidad.