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Aviso legal y Política de cookies

AVISO LEGAL

Aviso e información legal y su aceptación

El presente aviso e información legal (en adelante, "Aviso Legal") regula el uso del servicio de la página de Internet "www.costaisa.com" que COSTAISA, S.A. (en adelante, "Costaisa") pone a disposición de los usuarios de Internet.

Costaisa tiene su domicilio social en la calle Pau Alcover, 33 (08017 Barcelona, España); con CIF ES-A-08224826 y está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Hoja 6268, folio 103, Tomo 06554, Libro 05837, Inscripción 23.

La utilización de estas páginas de Internet implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por Costaisa en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar las páginas, ya que aquel puede sufrir modificaciones.

Asimismo, la utilización del Portal se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por Costaisa que sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal.

Documentos contenidos en Costaisa

Los documentos y gráficos anexos a los mismos que se encuentren ubicados en la página web de Costaisa con la URL www.costaisa.com podrán ser modificados en cualquier momento, sin necesidad de comunicación previa por parte de Costaisa. Costaisa y sus proveedores no garantizan la idoneidad del contenido de estos documentos y gráficos anexos, por lo que no responderán cuando tenga lugar esta falta de idoneidad -en supuestos tales como errores de carácter tipográfico-, ni de la utilización que de estos documentos haga el usuario receptor, el cual asumirá la totalidad del riesgo que pudiera derivarse del uso de los mismos. Costaisa no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicha utilización.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Costaisa es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la página web con la URL www.costaisa.com. Dichos derechos protegen los diseños gráficos, códigos fuente, contenidos y demás elementos contenidos en la página web de Costaisa. Todo ello con excepción de los derechos que no son propiedad de Costaisa y que pertenecen a sus respectivos titulares.

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Las actuaciones que infrinjan las disposiciones anteriormente expresadas pueden constituir una vulneración de los derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos en el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (TRLPI), dando lugar a los delitos tipificados en los artículos 270, siguientes y concordantes del vigente Código Penal.

Enlaces con sitios de terceras personas

COSTAISA proporciona al usuario el acceso a otros sitios web de terceras personas mediante links (enlaces) con la finalidad exclusiva de informarle sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet con las que podrá ampliar los datos que se le ofrecen en este sitio web.

Estos enlaces a otros sitios web no suponen en ningún caso una sugerencia o recomendación de visitar las páginas web de destino, que se encuentran fuera del control de Costaisa, por lo que Costaisa no será responsable del contenido de los sitios web vinculados ni del resultado obtenido por el usuario a través de dichos enlaces hipertextuales. Asimismo, Costaisa no responderá de los links o enlaces ubicados en los sitios vinculados a los que proporciona acceso.

Política de protección de datos para el envío de comunicaciones comerciales por parte de Costaisa

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: COSTAISA, S.A. CIF ES-A-08224826
Dirección Postal: Pau Alcover, 33 (08017 Barcelona, España)
Teléfono: +34 932 536 100
Correo electrónico: delegadoprotecciondatos@costaisa.com
 
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En COSTAISA, S.A. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad de enviarles comunicaciones relativas a COSTAISA, S.A.  y a los productos y servicios que presta en materia de soluciones informáticas para centros sanitarios y facilitarles información relativa a las soluciones informáticas para el ámbito sanitario que puedan ser de su interés, incluida su remisión por vía electrónica.
COSTAISA, S.A. no elabora perfiles comerciales en base a la información facilitada.
 
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos proporcionados, se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Todas nuestras comunicaciones comerciales incluyen la posibilidad de dejar de estar en el fichero de destinatarios. Si usted ejecuta la opción de "DARME DE BAJA" sus datos se cancelarán del fichero de destinatarios de nuestras comunicaciones generales.
 
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento es el consentimiento que se le solicita para dicho tratamiento consistente en el envío de comunicaciones comerciales e informativas publicadas por COSTAISA, S.A., incluida su remisión por vía electrónica. Puede Ud. retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
 
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos que consisten únicamente en su dirección de correo electrónico, se comunicarán a la sociedad The Rocket Science Group, LLC, responsable de la plataforma "Mailchimp" que COSTAISA, S.A. utiliza para enviar las comunicaciones en que consiste el tratamiento al que se refiere este documento. The Rocket Science Group, LLC es una empresa norteamericana constituida en el Estado de Georgia a quien COSTAISA, S.A. encarga el tratamiento. Los servidores de The Rocket Science Group, LLC están situados en EEUU y el tratamiento se hace en ese país.
Mailchimp participa y cumple con el marco contemplado en el acuerdo EU- US Privacy Shield. Información disponible en https://mailchimp.com/legal/privacy/, además de en el referido Escudo de Privacidad disponible en https://www.privacyshield.gov/list y, más concretamente, en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active y bajo las cláusulas modelo disponibles en https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/ 
 
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión.
En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. COSTAISA, S.A.  dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Tiene usted derecho a la portabilidad de sus datos personales.
El ejercicio de los derechos citados anteriormente deberá hacerse mediante notificación remitida al Responsable del tratamiento a la dirección siguiente: delegadoprotecciondatos@costaisa.com. COSTAISA, S.A.  le responderá en el plazo de un mes, salvo que por motivos de complejidad o volumen de solicitudes recibidas necesite prorrogar el plazo de respuesta hasta un máximo de dos meses más, en cuyo caso será usted informado del motivo de la prórroga dentro de los 30 días siguientes a su solicitud de ejercicio de sus derechos.
Tiene usted derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos) si considera que el tratamiento no se ajusta al RGPD. Adjuntamos un link a la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es, la cual está en la calle Jorge Juan, nº 6, 28001 Madrid y tiene teléfono 91.266.35.17.
   
¿Están seguros sus datos personales?
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, uso indebido, divulgación, y tratamientos o accesos no autorizados, teniendo en consideración los riesgos inherentes al tratamiento y el tipo de datos, que son las direcciones de correo electrónico, tal como exige la normativa de protección de datos de carácter personal. Mail Chimp, empresa encargada del tratamiento, también ha adoptado medidas razonables y apropiadas en el mismo sentido.
Advertencia final
COSTAISA, S.A.  puede modificar las presentes informaciones adicionales para adaptarlas a las medidas legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que recomendamos que se comunique con nosotros periódicamente para solicitarnos la última versión de las mismas.
 

Limitación de responsabilidad

En ningún caso Costaisa, sus suministradores o los terceros mencionados en esta página serán responsables por daños de cualquier tipo (incluidos, entre otros, los daños resultantes de pérdidas de beneficios, pérdida de datos o interrupción de negocio) que resulten del uso, imposibilidad de uso o de los resultados del uso de esta página, cualquier página web conectada a esta o de los materiales o información contenida en cualesquiera de dichas páginas, ya se base dicha responsabilidad en garantía, contrato, culpa o negligencia, o cualquier otra teoría legal, y con independencia de que se haya avisado o no sobre la posibilidad de tales daños.

Si la utilización por el usuario de los materiales o información de esta página trae consigo la necesidad de prestar un servicio, reparar o corregir el equipo o datos, dicho usuario será responsable de tales costes. La normativa aplicable podría no permitir la exclusión o limitación de responsabilidad por daños directos o indirectos, en cuyo caso la anterior limitación podría no aplicar al usuario.

 

POLITICA DE COOKIES

COSTAISA, S.A. (en adelante "Costaisa") es la propietaria del Sitio Web www.costaisa.com (en adelante el "Sitio Web") y utiliza cookies que recogen información relacionada con la conexión, navegadores y los dispositivos que utilizan los usuarios de Internet que acceden y usan el Sitio Web (en adelante los "Usuarios"). Costaisa utiliza esta información para gestionar y mejorar el buen funcionamiento del Sitio Web. 

Esta política describe qué información recogen esas cookies, cómo se utilizan y para qué. También se indica cómo el Usuario puede restringir o bloquear la descarga automática de las cookies, sin embargo, esto podría reducir o incluso dificultar ciertos elementos de la funcionalidad del Sitio Web. Asimismo, el Usuario puede elegir la categoría de cookies que desea activar en el banner de cookies que aparece la primera vez que accede al Sitio Web.

  1. DEFINICIÓN DE COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en el ordenador, smartphone u otro dispositivo del Usuario cuando accede a Internet. Esto se hace para mejorar la experiencia del Usuario y para otros fines, como reconocer a los Usuarios en el acceso al Sitio, garantizar la seguridad de su cuenta y ofrecer publicidad dirigida.

Para obtener más información general sobre las cookies, consulte el siguiente artículo.   

  1. CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES

En resumen, Costaisa utiliza las cookies listadas en el Anexo I de esta Política para hacer un seguimiento de cómo se utiliza el Sitio Web y así poder optimizar su funcionamiento.  

  1. QUÉ COOKIES UTILIZAMOS

El Sitio Web utiliza tanto cookies propias como de terceros:

  1. Cookies propias: son las cookies enviadas a su dispositivo por Costaisa a través del dominio web.
  2. Cookies de terceros: son enviadas a su dispositivo por dominios que no son gestionados por Costaisa sino por otra entidad que trata los datos recogidos mediante las cookies.

De acuerdo con la finalidad de las cookies, las cookies utilizadas por Costaisa pueden dividirse en las siguientes categorías:

  1. Cookies técnicas (necesarias): cookies necesarias para la navegación y para el correcto funcionamiento del Sitio Web. Su uso permite funciones básicas, tales como el acceso, la navegación segura. La base legal que permite recoger los datos a través de estas cookies es el interés legítimo de Costaisa en la gestión del Sitio Web. No se comparte ninguna información recogida mediante estas cookies con terceros. Consulte la tabla de cookies a continuación para conocer los detalles de estas.  
  2. Cookies analíticas: permiten monitorizar y analizar el comportamiento de los Usuarios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del Sitio Web y para la elaboración de perfiles de navegación de los Usuarios, con el fin de mejorar el Sitio Web y sus servicios. La base legal que permite recoger estos datos a través de estas cookies es el consentimiento del Usuario. Consulte la tabla de cookies a continuación para conocer los detalles de estas cookies.
  3. Cookies de preferencia: son cookies que se instalan con el objeto de personalizar la experiencia de Usuario (esto es, en la forma en la que ciertas ventanas emergerán o no en la navegación del Usuario) conforme a los consentimientos y preferencias que, en su caso, el Usuario manifieste durante su navegación en el Sitio Web, tales como realizar un control sobre la aceptación de la presente Política de Cookies por parte del propio Usuario (ello supondrá que no aparecerá más el banner de aviso de cookies, con su correspondiente aceptación o no, para el Usuario). Como en el caso de las cookies analíticas, la base legítima que nos permite recoger dichos datos del Usuario a través de estas cookies de preferencia es el consentimiento del Usuario.
  4. Cookies publicitarias: permiten la gestión de espacios publicitarios en función de diferentes criterios. Aquellas cookies que realizan un seguimiento de los hábitos de navegación de los Usuarios para obtener un perfil que permita ofrecer la información que más interesa o ajustada a sus gustos y preferencias identificadas en base a las consultas y hábitos de navegación del Usuario, incluso en páginas web no gestionadas por Costaisa La base legítima que permite recoger estos datos a través de estas cookies es el consentimiento del Usuario. Consulte la tabla de cookies que aparece a continuación para conocer los detalles de estas cookies.

Puede encontrar la lista detallada de las cookies que utilizamos, la tipología, la finalidad y la duración de cada una de ellas en la tabla de cookies que aparece a continuación. (Anexo I)

  1. DESACTIVAR COOKIES

El Usuario puede restringir o limitar la colocación de cookies ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Sitio Web o la visualización deficiente de sus contenidos, lo que provocará una navegación menos eficiente y tal vez no pueda aprovechar algunos de los servicios disponibles. Por lo tanto, se recomienda que no las desactive.

Si desea desactivar las cookies, vaya al menú de Preferencias del Navegador o a la configuración del Navegador y busque la sección de Privacidad. A modo de ejemplo, puede seguir las siguientes instrucciones:

  1. MÁS INFORMACIÓN

Esperamos haber aclarado cómo y por qué utilizamos cookies. En caso de que algo siga sin estar claro, no dude en ponerse en contacto con nosotros en hola@costaisa.com

Última versión: 06/2024

ANEXO I

LISTADO DE COOKIES

Cookies Sitio Web: 

 

Cookie

Tipo de Cookie

Titularidad

Definición

Plazo de conservación

COOKIE_SUPPORT

Necesaria

www.costaisa.com

Necesaria para determinar si las funcionalidades basadas en cookies pueden ser utilizadas en la sesión del usuario.

Permanente.

GUEST_LANGUAGE_ID

Preferente

www.costaisa.com

Almacena el idioma preferido del usuario invitado (no autenticado). Esto permite que el portal se muestre en el idioma preferido del usuario en visitas futuras.

1 año

JSESSIONID

Necesaria

www.costaisa.com

Se usa para identificar la sesión del usuario en el servidor. Es necesario para la funcionalidad de la sesión, permitiendo que el servidor mantenga el estado de la sesión y las interacciones del usuario en el sitio web.

Hasta fin de la sesión.

LFR_SESSION_STATE_******

Necesaria

www.costaisa.com

Ayuda a rastrear la sesión activa y puede utilizarse para diversas funcionalidades de gestión de sesiones en el portal.

Hasta el fin de la sesión.

USER_UUID

Necesaria

www.costaisa.com

Se usa para identificar al usuario de forma única a través de diferentes sesiones y dispositivos, facilitando la personalización y mantenimiento de la información del usuario.

Permanente.

__utma

Marketing

www.costaisa.com

Se utiliza para distinguir usuarios y sesiones.

2 años

__utmb

Marketing

www.costaisa.com

Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas.

30 minutos

__utmc

Marketing

www.costaisa.com

Se utiliza para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita.

Hasta el fin de la sesión.

__utmt

Marketing

www.costaisa.com

Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.

10 minutos

__utmz

Marketing

www.costaisa.com

Almacena la fuente de tráfico o campaña que explica cómo el usuario llegó a tu sitio.

6 meses

_ga

Marketing

www.costaisa.com

Esto permite rastrear y analizar las interacciones de los usuarios con el sitio web, proporcionando informes detallados sobre el comportamiento de los usuarios

2 años

_ga_

Marketing

www.costaisa.com

Ayuda a recopilar datos sobre cómo los visitantes usan el sitio, las páginas que visitan, el tiempo que pasan en el sitio y más, para proporcionar informes detallados y análisis sobre el comportamiento del usuario.

2 años

Cookiefirst-consent

Necesaria

www.costaisa.com

Almacena las preferencias de consentimiento del usuario respecto al uso de cookies en el sitio web.

1 año

Cookiefirst-id

Necesaria

www.costaisa.com

Se utiliza para almacenar un identificador único para cada usuario que visita el sitio web.

1 año

_lfa

Marketing

www.costaisa.com

Rastrea a los visitantes del sitio web y recopilar datos sobre sus interacciones.

2 años

_li_id.***** 

Marketing

www.costaisa.com

Almacena un identificador único para cada visitante, permitiendo a Leadfeeder realizar un seguimiento de sus interacciones a lo largo del tiempo.

2 años

_li_ses.*****

Marketing

www.costaisa.com

Almacena información sobre las acciones del usuario dentro de una sola sesión de navegación, permite analizar el comportamiento del usuario durante esa sesión específica.

Sesión.