Avís legal i Política de cookies
AVIS LEGAL
Avís i informació legal i la seva acceptació
El present avís i informació legal (d'ara endavant, "Avís Legal") regula l'ús del servei de les pàgines d'Internet "www.costaisa.com" que COSTAISA, SA (d'ara endavant, "Costaisa") posa a disposició dels usuaris d'Internet.
Costaisa té el seu domicili social al carrer Pau Alcover, 33 (08017 Barcelona, Espanya), amb CIF ES-A-08.224.826 i està inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, Full 6268, foli 103, Tom 06554, Llibre 05837, Inscripció 23.La utilització d'aquestes pàgines d'Internet implica l'acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest Avís Legal en la versió publicada per Costaisa en el moment mateix en què l'Usuari accedeixi al Portal. En conseqüència, l'Usuari ha de llegir atentament el present Avís Legal en cadascuna de les ocasions en què es proposi utilitzar les pàgines, ja que aquestes poden patir modificacions.
Així mateix, la utilització del Portal es troba sotmesa igualment a tots els avisos, reglaments d'ús i instruccions posats en coneixement de l'Usuari per Costaisa que substitueixen, completen i / o modifiquen el present Avís Legal.
Documents continguts a Costaisa
Els documents i gràfics annexos als mateixos que es troben ubicats a la pàgina web de Costaisa amb URL www.costaisa.com, podran ser modificats en qualsevol moment, sense necessitat de comunicació prèvia per part de Costaisa. Costaisa i els seus proveïdors no garanteixen la idoneïtat del contingut d'aquests documents i gràfics annexos, per la qual cosa no respondran quan tingui lloc aquesta falta d'idoneïtat -en supòsits tals com errors de caràcter tipogràfic-, ni de la utilització que d'aquests documents faci el usuari receptor, el qual assumirà la totalitat del risc que pogués derivar de l'ús dels mateixos. Costaisa no serà responsable dels danys i perjudicis que poguessin derivar d'aquesta utilització.
Drets de propietat intelectual i industrial
Costaisa és titular de tots els drets de propietat industrial i intel·lectual de la pàgina web amb URL www.costaisa.com. Aquests drets protegeixen els dissenys gràfics, codis font, continguts i altres elements continguts en la pàgina web de Costaisa. Tot això amb excepció dels drets que no són propietat de Costaisa i que pertanyen als seus respectius titulars. Fora de la simple activitat de descàrrega i emmagatzematge en el disc dur de l'usuari de la informació continguda en la pàgina web de Costaisa, que es considera autoritzada, està estrictament prohibit modificar, distribuir, reutilitzar o reenviar tot o part del contingut de la pàgina web de Costaisa per a propòsits de caràcter públic o comercial sense l'autorització escrita de Costaisa. Les actuacions que infringeixin les disposicions anteriorment expressades poden constituir una vulneració dels drets de propietat intel·lectual i industrial protegits en el Text Refós de la Llei de Propietat Intel·lectual (TRLPI), donant lloc als delictes tipificats en els articles 270, següents i concordants del vigent Codi Penal.
Enllaços amb llocs de terceres persones
Costaisa proporciona a l'usuari l'accés a altres llocs web de terceres persones mitjançant links (enllaços) amb la finalitat exclusiva d'informar sobre l'existència d'altres fonts d'informació a Internet per poder ampliar les dades que se li ofereixen en aquest lloc web. Aquests enllaços a altres llocs web no suposen en cap cas un suggeriment o recomanació de visitar les pàgines web de destí, que es troben fora del control de Costaisa, de manera que Costaisa no serà responsable del contingut dels llocs web vinculats ni del resultat obtingut per l'usuari a través d'aquests enllaços hipertextuals. Així mateix, Costaisa no respondrà dels links o enllaços ubicats en els llocs vinculats als que proporciona accés.
Política de protecció de dades per a l'enviament de comunicacions comercials per part de Costaisa
Qui és el Responsable del tractament de les seves dades?
Identitat: COSTAISA, S.A. CIF ES-A-08224826
Adreça Postal: Pau Alcover, 33 (08017 Barcelona, Espanya)
Telèfon: +34 932 536 100
Correu electrònic: delegadoprotecciondatos@costaisa.com
Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?
En COSTAISA, S.A. tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat d'enviar-los comunicacions relatives a COSTAISA, S.A. i als productes i serveis que presta en matèria de solucions informàtiques per a centres sanitaris i facilitar-los informació relativa a les solucions informàtiques per a l'àmbit sanitari que puguin ser del seu interès, inclosa la seva remissió per via electrònica.
COSTAISA, S.A. no elabora perfils comercials sobre la base de la informació facilitada.
Quant temps conservarem les seves dades?
Les dades proporcionades, es conservaran mentre no se sol·liciti la seva supressió per l'interessat. Totes les nostres comunicacions comercials inclouen la possibilitat de deixar d'estar en el fitxer de destinataris. Si vostè executa l'opció de "DONAR-ME DE BAIXA" les seves dades es cancel·laran del fitxer de destinataris de les nostres comunicacions generals.
Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?
La base legal per al tractament és el consentiment que se li sol·licita per a aquest tractament consistent en l'enviament de comunicacions comercials i informatives publicades per COSTAISA, S.A., inclosa la seva remissió per via electrònica. Pot Vostè retirar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
A quins destinataris es comunicaran les seves dades?
Les dades que consisteixen únicament en la seva adreça de correu electrònic, es comunicaran a la societat The Rocket Science Group, LLC, responsable de la plataforma "Mailchimp" que COSTAISA, S.A. utilitza per a enviar les comunicacions en què consisteix el tractament al qual es refereix aquest document. The Rocket Science Group, LLC és una empresa nord-americana constituïda en l'Estat de Geòrgia a qui COSTAISA, S.A. encarrega el tractament. Els servidors de The Rocket Science Group, LLC estan situats als EUA i el tractament es fa en aquest país.
Mailchimp participa i compleix amb el marc contemplat en l'acord EU- US Privacy Shield. Informació disponible en https://mailchimp.com/legal/privacy/, a més d'en el referit Escut de Privacitat disponible en https://www.privacyshield.gov/list i, més concretament, en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000to6haag&status=active i sota les clàusules model disponibles en https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/
Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?
Vostè té dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió.
En determinades circumstàncies, vostè podrà sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, i en aquest cas únicament els conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, vostè podrà oposar-se al tractament de les seves dades. COSTAISA, S.A. deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
Té vostè dret a la portabilitat de les seves dades personals.
L'exercici dels drets citats anteriorment haurà de fer-se mitjançant notificació remesa al Responsable del tractament a l'adreça següent: delegadoprotecciondatos@costaisa.com. COSTAISA, S.A. li respondrà en el termini d'un mes, tret que per motius de complexitat o volum de sol·licituds rebudes necessiti prorrogar el termini de resposta fins a un màxim de dos mesos més, i en aquest cas serà vostè informat del motiu de la pròrroga dins dels 30 dies següents a la seva sol·licitud d'exercici dels seus drets.
Té vostè dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de control (Agència Espanyola de Protecció de Dades) si considera que el tractament no s'ajusta al RGPD. Adjuntem un link a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades: www.agpd.es, la qual és al carrer Jorge Juan, núm. 6, 28001 Madrid i té telèfon 91.266.35.17.
Estan segurs les seves dades personals?
Amb l'objectiu de salvaguardar la seguretat de les seves dades personals, l'informem que hem adoptat les mesures d'índole tècnica i organitzativa necessàries per a garantir la seguretat de les dades personals subministrades de la seva alteració, pèrdua, ús indegut, divulgació, i tractaments o accessos no autoritzats, tenint en consideració els riscos inherents al tractament i el tipus de dades, que són les adreces de correu electrònic, tal com exigeix la normativa de protecció de dades de caràcter personal. Mail Chimp, empresa encarregada del tractament, també ha adoptat mesures raonables i apropiades en el mateix sentit.
Advertiment final
COSTAISA, S.A. pot modificar les presents informacions addicionals per a adaptar-les a les mesures legislatives o jurisprudencials sobre dades personals que vagin apareixent, per la qual cosa recomanem que es comuniqui amb nosaltres periòdicament per a sol·licitar-nos l'última versió d'aquestes.
Limitació de responsabilitat
En cap cas Costaisa, els seus subministradors o els tercers esmentats en aquesta pàgina seran responsables per danys de qualsevol tipus (inclosos, entre altres, els danys resultants de pèrdues de beneficis, pèrdua de dades o interrupció de negoci) que resultin de l'ús, impossibilitat d'ús o dels resultats de l'ús d'aquesta pàgina, qualsevol pàgina web connectada a aquesta o dels materials o informació continguda en qualsevol d'aquestes pàgines, ja es basi aquesta responsabilitat en garantia, contracte, culpa o negligència, o qualsevol altra teoria legal, i amb independència que s'hagi avisat o no sobre la possibilitat de tals danys.
Si la utilització per l'usuari dels materials o informació d'aquesta pàgina comporta la necessitat de prestar un servei, reparar o corregir l'equip o dades, aquest usuari serà responsable d'aquests costos. La normativa aplicable podria no permetre l'exclusió o limitació de responsabilitat per danys directes o indirectes, en aquest cas l'anterior limitació podria no aplicar a l'usuari.
POLITICA DE COOKIES
COSTAISA, S.A. (d'ara endavant "Costaisa") és la propietària del Lloc Web www.costaisa.com (d'ara endavant el "Lloc Web") i utilitza cookies que recullen informació relacionada amb la connexió, navegadors i els dispositius que utilitzen els usuaris d'Internet que accedeixen i utilitzen el Lloc Web (d'ara endavant els "Usuaris"). Costaisa utilitza aquesta informació per gestionar i millorar el bon funcionament del Lloc Web.
Aquesta política descriu quina informació recullen aquestes cookies, com s'utilitza i per a què. També s'indica com l'Usuari pot restringir o bloquejar la descàrrega automàtica de les cookies, no obstant això, això podria reduir o fins i tot dificultar certs elements de la funcionalitat del Lloc Web. Així mateix, l'Usuari pot escollir la categoria de cookies que desitja activar en el banner de cookies que apareix la primera vegada que accedeix al Lloc Web.
DEFINICIÓ DE COOKIES
Les cookies són petits arxius de text que es col·loquen a l'ordinador, smartphone o altre dispositiu de l'Usuari quan accedeix a Internet. Això es fa per millorar l'experiència de l'Usuari i per a altres finalitats, com ara reconèixer als Usuaris en l'accés al Lloc, garantir la seguretat del seu compte i oferir publicitat dirigida.
Per obtenir més informació general sobre les cookies, consulteu el següent article.
COM UTILITZEM LES COOKIES
En resum, Costaisa utilitza les cookies llistades a l'Annex I d'aquesta Política per fer un seguiment de com s'utilitza el Lloc Web i així poder optimitzar el seu funcionament.
QUINES COOKIES UTILITZEM
El Lloc Web utilitza tant cookies pròpies com de tercers:
- Cookies pròpies: són les cookies enviades al teu dispositiu per Costaisa a través del domini web.
- Cookies de tercers: són enviades al teu dispositiu per dominis que no són gestionats per Costaisa sinó per una altra entitat que tracta les dades recollides mitjançant les cookies.
D'acord amb la finalitat de les cookies, les cookies utilitzades per Costaisa es poden dividir en les següents categories:
- Cookies tècniques (necessàries): cookies necessàries per a la navegació i per al correcte funcionament del Lloc Web. El seu ús permet funcions bàsiques, com ara l'accés, la navegació segura. La base legal que permet recollir les dades a través d'aquestes cookies és l'interès legítim de Costaisa en la gestió del Lloc Web. No es comparteix cap informació recollida mitjançant aquestes cookies amb tercers. Consulta la taula de cookies a continuació per conèixer els detalls d'aquestes.
- Cookies analítiques: permeten monitoritzar i analitzar el comportament dels Usuaris. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s'utilitza en la mesura de l'activitat del Lloc Web i per a l'elaboració de perfils de navegació dels Usuaris, amb la finalitat de millorar el Lloc Web i els seus serveis. La base legal que permet recollir aquestes dades a través d'aquestes cookies és el consentiment de l'Usuari. Consulta la taula de cookies a continuació per conèixer els detalls d'aquestes cookies.
- Cookies de preferència: són cookies que s'instal·len amb l'objecte de personalitzar l'experiència d'Usuari (és a dir, en la forma en què certes finestres emergents apareixeran o no en la navegació de l'Usuari) conforme als consentiments i preferències que, en el seu cas, l'Usuari manifesti durant la seva navegació en el Lloc Web, com ara realitzar un control sobre l'acceptació de la present Política de Cookies per part del propi Usuari (això suposarà que no apareixerà més el banner d'avís de cookies, amb la seva corresponent acceptació o no, per a l'Usuari). Com en el cas de les cookies analítiques, la base legítima que ens permet recollir aquests dades de l'Usuari a través d'aquestes cookies de preferència és el consentiment de l'Usuari.
- Cookies publicitàries: permeten la gestió d'espais publicitaris en funció de diferents criteris. Aquelles cookies que realitzen un seguiment dels hàbits de navegació dels Usuaris per obtenir un perfil que permeti oferir la informació que més interessa o ajustada als seus gustos i preferències identificades en base a les consultes i hàbits de navegació de l'Usuari, fins i tot en pàgines web no gestionades per Costaisa La base legítima que permet recollir aquestes dades a través d'aquestes cookies és el consentiment de l'Usuari. Consulta lataula de cookies a continuació per conèixer els detalls d'aquestes cookies.
Pot trobar la llista detallada de les cookies que utilitzem, la tipologia, la finalitat i la durada de cadascuna d'elles en la taula de cookies que apareix a continuació. (Annex I)
DESACTIVAR COOKIES
L'Usuari pot restringir o limitar la col·locació de cookies ajustant la configuració del seu navegador. No obstant això, si selecciona aquesta configuració, és possible que no pugui accedir a certes parts del Lloc Web o que la visualització dels seus continguts sigui deficient, el que provocarà una navegació menys eficient i potser no pugui aprofitar alguns dels serveis disponibles. Per tant, es recomana que no les desactivi.
Si desitja desactivar les cookies, vagi al menú de Preferències del Navegador o a la configuració del Navegador i busqui la secció de Privacitat. A mode d'exemple, pot seguir les següents instruccions:
MÉS INFORMACIÓ
Esperem haver aclarit com i per què utilitzem cookies. En cas que alguna cosa segueixi sense estar clar, no dubti en posar-se en contacte amb nosaltres a hola@costaisa.com.
Última versió: 06/2024
ANNEX I
LLISTAT DE COOKIES
| Cookie | Tipus de Cookie | Propietari | Definició | Termini de conservació |
| COOKIE_SUPPORT | Necessària | Necessària per determinar si les funcionalitats basades en cookies poden ser utilitzades en la sessió de l'usuari. | Permanent. | |
| GUEST_LANGUAGE_ID | Preferent | Emmagatzema l'idioma preferit de l'usuari convidat (no autenticat). Això permet que el portal es mostri en l'idioma preferit de l'usuari en visites futures. | 1 any | |
| JSESSIONID | Necessària | S'utilitza per identificar la sessió de l'usuari en el servidor. És necessari per a la funcionalitat de la sessió, permetent que el servidor mantingui l'estat de la sessió i les interaccions de l'usuari en el lloc web. | Fins al final de la sessió. | |
| LFR_SESSION_STATE_****** | Necessària | Ajuda a rastrejar la sessió activa i pot utilitzar-se per a diverses funcionalitats de gestió de sessions en el portal. | Fins al final de la sessió. | |
| USER_UUID | Necessària | S'utilitza per identificar l'usuari de forma única a través de diferents sessions i dispositius, facilitant la personalització i manteniment de la informació de l'usuari. | Permanent. | |
| __utma | Màrqueting | S'utilitza per distingir usuaris i sessions. | 2 anys | |
| __utmb | Màrqueting | S'utilitza per determinar noves sessions o visites. | 30 minuts | |
| __utmc | Màrqueting | S'utilitza per determinar si l'usuari estava en una nova sessió o visita. | Fins al final de la sessió. | |
| __utmt | Màrqueting | S'utilitza per limitar el percentatge de sol·licituds. | 10 minuts | |
| __utmz | Màrqueting | Emmagatzema la font de tràfic o campanya que explica com l'usuari va arribar al teu lloc. | 6 mesos | |
| _ga | Màrqueting | Això permet rastrejar i analitzar les interaccions dels usuaris amb el lloc web, proporcionant informes detallats sobre el comportament dels usuaris | 2 anys | |
| ga | Màrqueting | Ajuda a recopilar dades sobre com els visitants utilitzen el lloc, les pàgines que visiten, el temps que passen al lloc i més, per proporcionar informes detallats i anàlisis sobre el comportament de l'usuari. | 2 anys | |
| Cookiefirst-consent | Necessària | Emmagatzema les preferències de consentiment de l'usuari respecte a l'ús de cookies en el lloc web. | 1 any | |
| Cookiefirst-id | Necessària | S'utilitza per emmagatzemar un identificador únic per a cada usuari que visita el lloc web. | 1 any | |
| _lfa | Màrqueting | Rastreja als visitants del lloc web i recull dades sobre les seves interaccions. | 2 anys | |
| _li_id.***** | Màrqueting | Emmagatzema un identificador únic per a cada visitant, permetent a Leadfeeder realitzar un seguiment de les seves interaccions al llarg del temps. | 2 anys | |
| _li_ses.***** | Màrqueting | Emmagatzema informació sobre les accions de l'usuari dins d'una sola sessió de navegació, permet analitzar el comportament de l'usuari durant aquesta sessió específica. | Sessió. |