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Costaisa participe à une conférence technique sur les tendances du marché de la visioconférence pour la cybersanté

Mateu quobisFrancesc Mateu, Directeur de la télémédecine chez Costaisa, a participé à un webinaire sur les nouveaux canaux de communication et de collaboration en ligne qui ont émergé pendant la pandémie, auquel ont participé les principaux acteurs de l'industrie.

"On le fait depuis 2009 mais le réveil en Espagne on dirait était en 2017. Le boom s'est produit ces derniers mois et en tout cas, l'efficacité ou non de la téléconsultation a de nombreuses nuances en fonction de chaque situation", a déclaré Mateu dans son intervention, "avant le déploiement était très irrégulier dans l'environnement privé et très limité dans l'environnement public. Mais après le Covid, le changement a été exceptionnel, principalement parce que les professionnels ont été contraints d'utiliser ces nouveaux canaux et qu'ils ont été atténués leur réticence a beaucoup. Ils ont découvert une nouvelle chaîne et les possibilités qu'elle offre."

La grande majorité des consultations effectuées à distance le sont encore soit par consultation écrite ou par téléphone, car il y a encore de nombreux aspects à améliorer. Les professionnels ne peuvent pas perdre de temps à résoudre des problèmes de mauvais accès, une coupure d'Internet ou un problème avec les appareils, par exemple.

L'événement a été organisé par Quobis, société spécialisée dans les services de communication pour les entreprises et les prestataires de services, et a montré différentes expériences d'utilisation de la visioconférence dans le secteur de la santé, tant dans la communication entre professionnels que dans la relation de ceux-ci avec leurs patients.

El acto ha sido organizado por Quobis, una empresa especializada en servicios de comunicación para empresas y proveedores de servicio, y se ha mostrado diferentes experiencias del uso de la videoconferencia en el sector de la salud, tanto en comunicaciones entre profesionales como en la relación de estos con sus pacientes.